Положение о порядке оказания медицинской помощи в ООО «Юго-Западное»

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

В ООО «ЮГО-ЗАПАДНОЕ»

1. Общие положения

    1. Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Законом от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом от 29 ноября 2010 г. постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» и другими нормативно-правовыми актами, регулирующими данный вид деятельности.
    2. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления услуг в ООО «Юго-Западное».
    3. ООО «Юго-Западное» в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания граждан бесплатной медицинской помощи не участвует и государством не финансируется. Медицинская помощь в ООО «Юго-Западное» может быть оказана только на платной основе.
    4. Платные медицинские услуги – это медицинские услуги, которые в соответствии с действующим законодательством предоставляются:
  • за счет личных средств граждан;
  • за счет средств предприятий, учреждений, организаций и иных источников, не запрещенных законодательством.

Обязательным условием предоставления платных медицинских услуг является информирование пациентов о возможности получения бесплатной медицинской помощи (медицинской услуги, работы) в рамках Программы, Территориальной программы, а также целевых программ.

    1. Платные медицинские услуги предоставляются  в соответствии с перечнем медицинских услуг согласно приложениям к  выданной лицензии: № 78-01-002691 от «16» апреля 2012 года, выдана Комитетом по здравоохранению Санкт-Петербурга.

Перечень работ (услуг) для осуществления медицинской деятельности:

при осуществлении доврачебной медицинской помощи по:   медицинскому массажу; сестринскому делу; стоматологии профилактической; рентгенологии; функциональной диагностике; при осуществлении амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, в том числе: при осуществлении специализированной медицинской помощи по: кардиологии; мануальной терапии; терапии; ортодонтии; стоматологии; стоматологии детской; стоматологии терапевтической; стоматологии ортопедической; стоматологии хирургической; рентгенологии; эндокринологии;  трансфузиологии; ультразвуковой диагностике; функциональной диагностике.

    1. ООО «Юго-Западное» вправе предоставлять льготы при оказании платных медицинских услуг отдельным категориям граждан. Перечень категорий граждан, которым устанавливаются льготы на платные услуги, и размеры скидок утверждаются приказом Генерального директора медицинского центра.
    2. Режим работы ООО «Юго-Западное»: ежедневно с 9.00-21.00 без выходных. Выходные дни устанавливаются приказом Генерального директора. Запись на прием к специалистам осуществляется у администратора или по телефону медицинского центра.

 

2. Условия предоставления платных медицинских услуг

    1. Платные медицинские услуги предоставляются:
  • населению (за счет личных средств граждан);
  • по договорам с организациями, а также индивидуальными предпринимателями, – в отношении граждан.
    1. ООО «Юго-Западное» также имеет право предоставлять платные медицинские услуги:
  • гражданам иностранных государств;
  • лицам без гражданства.
    1. При предоставлении платных медицинских услуг соблюдаются порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Минздравом России.

3. Порядок предоставления медицинских услуг

    1. ООО «Юго-Западное» предоставляет платные медицинские услуги (далее – медицинские услуги), качество которых соответствует условиям договора, при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

Если законодательством предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых медицинских услуг  соответствует этим требованиям.

    1. Медицинские услуги в ООО «Юго-Западное» предоставляются при наличии информированного добровольного согласия пациента (законного представителя пациента), данного в порядке, установленном законодательством об охране здоровья граждан.
    2. ООО «Юго-Западное» в наглядной форме (на стендах, плакатах, размещенных в общедоступных местах) обеспечивает граждан (посетителей, пациентов) бесплатной, доступной и достоверной информацией следующего содержания:
  • место нахождения ООО «Юго-Западное» (адрес его государственной регистрации);
  • режим работы ООО «Юго-Западное»;
  • наличие лицензии на медицинскую деятельность;
  • перечень медицинских услуг с указанием их стоимости;
  • условия предоставления и получения медицинских услуг;
  • льготы для отдельных категорий граждан, услуги которым могут быть предоставлены со скидкой;
  • форма договора;
  • сведения о квалификации и сертификации специалистов, оказывающих платные медицинские услуги, – по требованию пациента;
  • контактные телефоны администрации ООО «Юго-Западное».
    1. ООО «Юго-Западное»  предоставляет пациенту (законному представителю пациента) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
  • о состоянии его здоровья (в т. ч. сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения);
  • об используемых при предоставлении медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
    1. Предоставление медицинских  услуг осуществляется только при наличии:
  • лицензии на медицинскую деятельность по видам услуг (работ), перечень которых определяется Правительством РФ;
  • прейскуранта на медицинские услуги.
    1. Медицинские услуги оказываются  на основе договоров, регламентирующих условия и сроки их предоставления, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
    2. Договор заключается в письменной форме и содержит конкретные условия оказания медицинских услуг, которые доводятся до сведения потребителя услуг в доступной форме.
    3. Пациент (законный представитель пациента) обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с ООО «Юго-Западное», а также, учитывая порядки оплаты по различным видам работ, указанные в «Положении об оплате медицинских услуг ООО «Юго-Западное».
    4. Стоимость оказанных медицинских услуг определяется по прейскуранту ООО «Юго-Западное», действующему на день оплаты. При планировании лечения определяется предварительная стоимость, т.к. в процессе лечения возможно выявление дополнительных патологий, что может повлечь изменения в плане лечения и, как следствие, изменить окончательную стоимость оказанных медицинских услуг.
    5. Оплата оказанных медицинских и иных услуг осуществляется потребителями по безналичному расчету (через банковский терминал) или наличными через кассу.
    6. Оплата оказанных медицинских услуг также может производиться организациями на основании и условиях, определенных в договорах на предоставление медицинских услуг, в соответствии с утвержденными в установленном порядке ценами и тарифами.
    7. При оказании  медицинских услуг в установленном порядке заполняется медицинская документация: Медицинская карта стоматологического больного установленного образца, Информированное согласие на проведение осмотра, лечения, согласие на обработку Персональных данных, Разрешение на распространение информации.
    8. Предоставление медицинских услуг в ООО «Юго-Западное»  регламентируется действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, настоящим Положением, Уставом и иными локальными актами  ООО «Юго-Западное».
    9. Порядок записи на прием, правила приема, правила поведения пациентов и посетителей в ООО «Юго-Западное»  регламентируется действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, настоящим Положением, Уставом и иными локальными актами  ООО «Юго-Западное».

4.  Заключительная часть

    1. ООО «Юго-Западное» имеет право дополнять и изменять отдельные статьи данного Положения, если эти дополнения и изменения не противоречат действующему законодательству.
    2. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения и действует бессрочно.
    3.  

Отзывы посетителей